会社概要

会社名
株式会社リユースコミュニケーションズ
代表者
代表取締役 関口 美則
資本金
3000万円(グループ全体)
従業員数
50名(グループ全体・在宅含む)
創業
2019年1月
事業内容
・リユース事業
・中古品販売事業
・コールセンター業務
事業所
千葉県浦安市当代島1-1-11 フォーレストビル6F
Tel:050-3623-0652

古物番号
第441060001131号

利用規約

サイトについて

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，株式会社リユースコミュニケーションズ（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下、当サイトの利用者を「利用者」といいます）は，本規約内容をご確認いただき、ご了解のうえでご利用ください。

1.適用

1.本規約は，利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。

2.保証の否認および免責事項

1.当社は，本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性，特定の目的への適合性，セキュリティなどに関する欠陥，エラーやバグ，権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2.当社は，本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし，本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合，この免責規定は適用されません。
3.前項ただし書に定める場合であっても，当社は，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し，または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は，利用者から当該損害が発生した月に受領した買取料の額を上限とします。
4.当社は，本サービスに関して，利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

3.著作権について

1.当サイトに掲載されている内容に関する一切の権利は、当社に帰属します。特記がある場合は別とする。
2.当サイトのコンテンツは、著作権法、著作権に関する条約、およびその他の法律で保護されています。

1.リンクについて

当サイトへのリンクについて、下記いずれかに該当する場合にはリンクをお断りしております。 当社や関連グループを誹謗中傷該当する内容や信用を毀損する内容からのリンク、 違法なコンテンツまたは違法な活動に関与した可能性のある内容からのリンク、公序良俗に反する内容からのリンク、 当サイトのコンテンツが不明になる方法でのリンクはお断りしております。

4.サービス内容の変更等

当社は，利用者に通知することなく，本サービスの内容やURLを変更しまたは提供を中止することができるものとし，これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

5.利用規約の変更

当社は，必要と判断した場合には，利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

5.準拠法・裁判管轄

1.本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

コンプライアンス

BEST買取(以下、弊社)は電話、メール、LINEからお客様のご依頼を承っており、
その際にお伺いする日時を決め、出張査定を行わせていただいております。 そのため事前了承のないお客様宅への訪問は一切行っておりません。 また、弊社からからお客様へ事前了承なく出張査定勧誘のお電話やメール送信はしておりません。

お客様から出張買取の依頼を承った後、弊社および弊社所属の全ての査定員は、お客様のご自宅にお伺いした際、
名前、行商従業者証を開示し、査定を行います。 お電話による事前承諾を頂いた商品に限り査定を行い、 不招請勧誘行為が起きないよう、 お客様の安心・安全を守るよう努めさせていただいております。

1.買取前の決裁コールについて

売買契約を行う前には、査定員が弊社コンプライアンス担当に必ず電話をし、 お客様とコンプライアンス担当が直接お話をさせていただきます。
そこで売買契約内容の確認や売却に問題ないか意思を確認した上で契約締結を判断いたします。
お客様がご納得されていないと判断した場合、 査定員の判断で無理矢理お客様と契約を行うことはございませんのでご安心ください。

2.クーリングオフについて

売却いただいたお客様の商品は弊社商品保管用室にて、8日間徹底管理のもと大切に保管し、
クーリングオフの受付から返品対応まで責任を持って真摯な対応いたします。

3.お客様からのご意見ご要望

弊社サービスをご利用いただきましたお客様のご意見・ご要望などの担当の査定員を通して対応させていただいております。
受付時間：09:00〜18:00

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

BEST買取（以下、「当社」）は、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。当社は個人情報を保護し、お客様にさらなる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。

1.個人情報の取得について

当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。 なお、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集する場合があります。
・ご予約・お問い合わせ

当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前に クリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、 ご注文の情報と照合する場合がございます。

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当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
・ご予約・お問い合わせに対する回答や確認のご連絡のため
・個人情報を特定しない統計情報に利用するため
・当社からのメールマガジン提供、販促物の提供
・当社の事業におけるマーケティング活動･商品開発のための利用

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当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4.個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

6.個人情報の開示・訂正等について

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7.その他の注意事項

当社が運営するコンテンツや掲載広告などからリンクされている第三者のサイト及びサービスは、当社とは独立した個人情報の保護に関する規定やデータ収集の規約を定めています。当サイトはこれらの規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

8.個人情報の管理方法の継続的改善について

当社は、個人情報の管理方法を見直し、継続的に改善を実施します。

9.本方針の変更

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